購入から設置までスムーズな対応。お客様の疑問を解決いたします。森松産業の安心のサポート体制

導入前・導入後に、よくあるご質問をご紹介

呼び出しベルシステム「ソネット君」を導入された方から多くいただいている
導入前・導入後の質問をそれぞれ掲載しています。

電源や電波が届く範囲など導入前のご質問から
水に濡れてしまった時の対応など導入後の質問など、ちょっとした疑問まで幅広くカバーしています。

安心の導入前サポート

  • 現場での直接導入サポートを実施
    現場での直接導入サポートを実施

    直接の導入サポートをご希望の場合は、お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
    工場の具体的な設置場所の提案や効率よく運用できる方法のご説明などをさせていただきます。

  • 専任スタッフによる電話対応
    専任スタッフによる電話対応

    ソネット君の導入を検討中のお客様のために、森松産業の専任スタッフが個別にサポート致します。
    ご質問、困ったこと、ご要望などがございましたら、お問い合わせフォームまたはお電話にてお気軽にご連絡ください。

  • 導入・設置マニュアルプレゼント
    導入・設置マニュアルプレゼント

    導入していただいたソネット君をお客様が効率よく運用していただくために、導入後もサポート致します。
    使い方・導入・設置につきましてお困りの際はマニュアルを無料で差し上げます。ご質問、困ったこと、ご要望などがございましたらお問い合わせフォームまたはお電話にてお気軽にご連絡ください。

まずは30日無料デモをお試しください

30日間無料デモ機貸出

導入後も末永くお付き合いいただくために

導入後も安心してソネット君をご利用いただくためのサポートも万全です。

  • Ⅰ.よくある質問ページをご活用ください

    ソネット君をご利用のお客様を対象にした「よくある質問」ページをご活用いただくことで、導入後のちょっとした疑問をすぐに解決することができます。

  • Ⅱ.お気軽にお問い合わせください

    ソネット君を導入後の疑問・質問・お問い合わせは、お気軽に担当者までおたずねください。
    「今使っている呼び出しベルはサポートが手薄で困る」というお客様のためにも、契約後のサポートは迅速・丁寧をこころがけております。

  • Ⅲ.ご意見・ご要望をお聞かせください

    「ここに設置した方が効率よく使えるのではないか」というご意見は、どんな細かいものでもお寄せください。
    森松産業ではお客様の意見を真摯に受け止め、ソネット君の設置場所・運用方法を改善しております。

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